Politique d’expédition
Politique d'expédition
Préparation, envoi et suivi de votre commande.
Zones de livraison
Inkpératrice expédie ses commandes en France métropolitaine.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Après expédition, comptez en moyenne 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine, selon le transporteur choisi. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence.
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement et affichés avant la validation de votre commande, en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis endommagé à la réception, signalez-le-nous sous 48 h avec des photos à inkperatrice@gmail.com. En cas de non-réception dans les délais annoncés, contactez-nous afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur.
Adresse erronée
Il appartient au client de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Inkpératrice ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'une non-livraison dû à une adresse incorrecte.
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