Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux réalisées sur inkperatrice.fr. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux réalisées sur le site inkperatrice.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Vendeur
INKPERATRICE — 67 Rue Théophile Gaubert, 93330 Neuilly-sur-Marne, France — SIRET : 94284191700019 — TVA : FR40942841917 — inkperatrice@gmail.com.
Produits
Les produits proposés sont des bijoux de piercing et bijoux corporels, décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison précisés avant validation. Inkpératrice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
Commande
La vente est réputée conclue après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande. Inkpératrice se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, d'erreur manifeste de prix ou de rupture de stock, avec remboursement intégral le cas échéant.
Paiement
Le règlement s'effectue en ligne de manière sécurisée par les moyens proposés sur le Site. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.
Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
Droit de rétractation et hygiène
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, en application de l'article L221-28, les bijoux de piercing descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé. Les conditions complètes figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil). En cas de produit défectueux, contactez-nous à inkperatrice@gmail.com.
Responsabilité
Les bijoux étant destinés à un usage corporel, il appartient au client d'en assurer un usage et un entretien conformes aux règles d'hygiène. Inkpératrice ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation ou d'une réaction liée à un usage non conforme.
Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD (voir notre Politique de confidentialité).
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, le client peut recourir à la médiation de la consommation, ou saisir les tribunaux français compétents.